招福招財1、2、3:小店大人氣、生意翻一翻、不景氣正好賺(3書)
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不訪花點時間看一下
招福招財1:小店大人氣88王道
以具體的經營實例與賺錢故事,闡述細節的用心,掌握做生意的王道 ●內容大要 經營的王道是什麼?作者透過採訪、觀察各行各業的商店,從中發現他們成功的祕訣,有些故事溫馨感人,有些則令人難以置信,但這些都是發生在各處商家的實際面貌。 這就好像一棵巨大扎實的樹幹,本書的88個小故事,像是沿著樹幹向上生長的無數葉片,當你讀完這88片葉子的故事後,就能了解並看清這棵巨大樹木的全貌以及它的枝葉如何向天空伸展。 經營的王道不是憑著小聰明、小伎倆就能走的路,而是觸及細節的用心,你得全心全意去發現對自己最有利的銷售方式,然後徹底執行,讓創意在世俗的框架中飛揚,如此一來,便能讓一個平凡的產業,成就一個不平凡的世界。 本書中的每則故事,作者清楚地寫出該如何解讀其真正的含意,並希望透過這些真實例子,讓讀者能深切感受到「做生意的王道」是什麼,你可曾好奇下面這些事情,那些商家是如何做到的? ● 為什麼夏天也能把棉被賣的嚇嚇叫? ● 如何用愛心傘,培養潛在客戶? ● 如何找出銷售本質,讓破茶杯也能賣? ● 為什麼兩封信就能增加客人的黏著度? |
招福招財2:轉個彎,生意翻一翻88招
掌握買賣的精髓,掌握與顧客互動的微妙細節,就能創造生意的非凡佳績 ●內容大要 買賣的精髓是什麼?作者透過採訪、觀察各行各業的商店,從中發現他們運用不同的觀點及巧思讓自家生意運轉的更為順暢,其中有些故事溫馨感人,有些妙招則讓人驚豔,但這些都是發生在各處商家的實際面貌。 本書的88個小故事,隱藏了讓生意繁盛興隆的致勝關鍵,每個故事中細微的道理,都像一個個運轉的小齒輪,只要彼此搭配無間,便能帶動大運轉,並創造極佳的成果。 延續上一本書《招福招財1:小店大人氣88王道》的要義,作者在本書中更進一步闡述做生意的微妙之處,但不論是經營的王道還是經營的精髓,都不是只靠著一些小技巧或短時間內執行後就能達到成效的,而是要從「心」底開始的轉變,同時,還得認真踏實地不斷實踐、持之以恆,才能掌握生意的精髓。 以下這些做生意的精髓,你是否經歷過? ●「有趣」比「划算」更具銷售魅力。 ●對客人說「不」,要先禮後兵。 ●老闆休假去,客人也會支持。 ●小小看板也能立大功。 |
招福招財3:不景氣正好賺88祕笈
回歸讓顧客喜悅的經本質,便能在不景氣的年代立於不敗之地 ●內容大要 逆境中的求勝關鍵是什麼?回歸讓顧客喜悅的經本質,便能在不景氣的年代立於不敗之地。 ◎如何販賣「快樂」來打動顧客? ◎「老闆娘的襪子」為什麼變成熱銷商品? ◎「替老闆刮掉鬍子」這件事,也能當作贈品? 不景氣的時候,也能賺到錢嗎?作者透過採訪、觀察各行各業的商店,從中發現,即使在日益嚴峻的經濟環境中,世界彷彿失去了溫暖與活力,但是只要真切地掌握銷售的本質,亦即從顧客端思考銷售之道並徹底實踐,就能找到一條光明之路。 本書的88個小故事,延續前兩本書《招福招財1:小店大人氣88王道》及《招福招財2:轉個彎,生意翻一翻88招》的要義,作者在本書更進一步闡述經營的本質不能只看表象,而是要能領悟表象之下更深刻的道理。每個故事不論是銷售方法或是宣傳的巧思,背後都代表了如何站在顧客立場思考的同理心,尤其在感性消費的年代,不論景氣或不景氣,也不論是哪一種行業,掌握顧客的「心」,就掌握了顧客的口袋。 要如何才能抓住顧客的心,這些做法,值得你一看再看。 ● 成為一家能帶給顧客幸福的人氣商店。 ● 讓美容院也能成為舉辦婚禮的地方。 ● 為客人獻唱,也能成為贈獎的獎項之一。 ● 愛在心裡,口要開。 不管你經營的是鮮魚店、雞排店、蔬果店、超商、餐廳、美容院、麵包店、洗衣店、牙科醫院還是咖啡店,只要花一點點時間閱讀這三本書,並且運中其中的巧思與妙招,就能掌握經營的精隨。更多精采內容,請參見書籍內文…… |
●作者介紹
小阪裕司(Kosaka Yuji) Oraculum人與組織研究所負責人。 日本感性工學會理事,九州大學、靜岡大學與中部大學客座教授。透過寫作、演講、企業支援研討會、產官合作計畫與學術研究等活動,發表未來的商業形式及其具體的實踐方法。 山口大學(主修美學)畢業後,曾任職大型零售業,讓他對於「人的消費行為」產生濃厚興趣,後來轉任廣告業。1992年創立Oraculum人與組織研究所,以「人的感性與行動」為主軸,研究商管理論和實務技巧。 2000年成立「感性價值行銷實踐會」,數千件創造出感性價值的實例從此而來。 近年完成工學院大學研究所博士課程。 著作包括《fu 對了,就暢銷:感性工學大師創意出招》(先覺出版)、《對!我就是要這個!》(暫名)、《「感性」行銷》(暫名)等。 |
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